FAQ & Kontakt

Der schnellste Weg für Fragen zu Bestellung, Versand, Rückgabe und Größen.

Versand & Lieferung

Wie hoch sind Versandkosten und Lieferzeiten?

Produkte werden auf Bestellung gefertigt. Die Produktion dauert normalerweise 2-5 Werktage, danach wird die Sendung per DHL oder Partnerdienst nach der im Shopify Checkout verfügbaren Option versendet.

Versendet ihr international?

Ja, wir versenden in die unterstützten Märkte, wenn Shopify Checkout eine Lieferoption anbietet. Kunden tragen mögliche Zoll-, Import- und lokale Gebühren.

Retoure & Reklamation

Wie funktioniert Retoure & Reklamation?

Standardprodukte sind nicht personalisiert. Verbraucher haben daher ein gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung, damit wir den nächsten Schritt und die Retourenadresse bestätigen können.

Größen & Pflege

Wie fallen die Kleidungsstücke aus?

Die Pieces sind für einen klaren Alltags-Fit geschnitten. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir für einen entspannteren Look die größere Größe.